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La suite de réservation intégrée d'Amadeus

Améliorez le parcours de vos clients et augmentez vos revenus grâce à la seule solution e-commerce de bout en bout dans l’industrie.

Réservation + Site Web + Relation client = La suite de réservation intégrée d'Amadeus

Avec tant de technologies hôtelieres à disposition, il peut s’averer difficile de choisir la solution adéquate pour acquérir, convertir et retenir les clients tout en gérant efficacement la stratégie de distribution, d’engagement sur le site Web, et les communications avec les clients.

La suite de réservation intégrée d’Amadeus résout cela en combinant et simplifiant toutes nos solutions de réservation, de relation client et de contenus sur le site Web pour offrir une expérience cohérente, uniforme et intuitive aux clients.

Augmentez vos réservations en intégrant toutes les étapes du parcour client.

Tirez parti de la puissance de nos meilleures solutions Web, réservations et relation client pour offrir une expérience d’achat plus harmonieuse, intuitive et uniforme. Offrez ainsi une meilleure expérience au client, simplifiez son parcours d’achat et générez plus de réservations et de revenus.

Améliorez la satisfaction des clients en personnalisant leur expérience d’achat.

Communiquez des messages personnalisés et sur-mesure, au moment opportun et sur le dispositif et canal de communication qu’ils préfèrent.

Une solution intégrée pour répondre à tous vos besoins e-commerce

Une expérience e-commerce de bout en bout pour maximiser la conversion directe et les revenus.
Un Parcours fluide et intuitif de la recherche à la réservation qui reconnaît le client et se personnalise à lui.
Des partenariats de pointe qui offrent un accès sans égal à des programmes qui stimulent la demande.
Portail centralisé de contenu et de données et un support d’exception pour une gestion performante

Maximisez votre portée grâce à des partenariats de pointe dans l’industrie.

Tirez parti de l’écosystème complet de partenariats et de connexions d’Amadeus Hospitality afin d’assurer une visibilité maximale sur tous les canaux de distribution (site Web, OTA, métasearch, GDS, autres).

Simplifiez vos processus et réduisez vos coûts grâce à une solution intuitive et facile à mettre en place.

Gérez depuis une seule interface tous vos revenus, la performace de vos canaux de distribution, les conversions génerées ainsi que toutes les interactions avec les prospects et clients. Bénéficiez d’une vue centralisée et simplifiée de vos indicateurs de performance, de vos flux de travail ou encore des tâches quotidiennes automatisées. Bénéficiez également d’astuces, de support et de documentation tout au long de la chaine de valeur pour toujours plus augmenter vos conversions!

Taux de conversion plus élevés

D’augmentation du taux de conversion pour les utilisateurs qui se connectaient à travers des offres privées

Taux de clics plus élevé

Taux de clic d’abandon personnalisé (1 destinataire sur 2 retourne à Booking Engine 4.0)

Faites plus d’économies

Les économies annuelles du programme automatisé de fidélisation ‘Reward & Redeem’ s’élevaient en moyenne à 500 000 €

 

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